Rekabet Kurumu Başkanlığından,
REKABET KURULU KARARI
Dosya Sayısı : 2012-4-74 (Menfi Tespit/Muafiyet)
Karar Sayısı : 12-38/1094-353
Karar Tarihi : 18.07.2012
A. TOPLANTIYA KATILAN ÜYELER
Başkan : Prof. Dr. Nurettin KALDIRIMCI
Üyeler : Prof. Dr. Metin TOPRAK, Doç. Dr. Mustafa ATEŞ,
İsmail Hakkı KARAKELLE, Doç. Dr. Cevdet İlhan GÜNAY,
Reşit GÜRPINAR
B. RAPORTÖRLER : Muhammed GÜNDOĞDU, Burcu CAN, Zeynep ŞENGÖREN
C. BİLDİRİMDE
BULUNAN : Hyundai Assan Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Temsilcisi: Av. Dr. İ. Yılmaz ASLAN
Gazi Umur Paşa Sok. Bimar Plaza No:38/8 Balmumcu
Beşiktaş/İstanbul
(1) D. DOSYA KONUSU : Hyundai Assan Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş.’nin yetkili
satıcı ve servisleriyle bilgi paylaşımına menfi tespit belgesi verilmesi veya muafiyet
tanınması talebi.
(2) E. DOSYA EVRELERİ: Kurum kayıtlarına 16.02.2012 tarih ve 1390 sayı ile giren başvuru
üzerine düzenlenen 13.07.2012 ve 2012-4-74/MM sayılı Menfi Tespit/Muafiyet Ön
İnceleme Raporu görüşülerek karara bağlanmıştır.
(3) F. RAPORTÖR GÖRÜŞÜ: İlgili raporda;
(4) - Hyundai Assan Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş. (HAOS)’nin ve coğrafi bölgelere göre
sınıflandırılan her bir yetkili satıcının bireysel olarak model alt kırılım bazında stok bilgileri
ile coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili servisin bireysel olarak aylık yedek
parça, aksesuar ve sarf malzeme bazında hedef, satış ve hedefe ulaşma yüzdesi
bilgilerinin paylaşımına menfi tespit belgesi verilemeyeceği gibi muafiyet tanınmasının da
mümkün olmadığı,
(5) - Coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili servisin bireysel olarak aylık müşteri
memnuniyeti ve üç aylık (bireysel ve bölge toplamı) gizli müşteri ziyareti puanları ile coğrafi
bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili servisin bireysel olarak aylık müşteri geri arama
sonucu elde ettikleri puanlara ilişkin bilgilerin paylaşımına menfi tespit belgesi
verilebileceği,
(6) - Hyundai ve diğer otomotiv markalarının trafik siciline tescil edilen ve trafik sicil
kayıtlarından elde edilen binek, hafif ticari araç ve binek + ticari araç olmak üzere üç sınıfta
satış adetleri ile söz konusu verilerden hareketle hazırlanan, markaların pazar payları ve
tescil edilen araç adetlerinin illere dağılımı ile coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir
yetkili servisin bireysel ve bölge toplamı olarak garanti sonrasında kampanya döneminde
ve kampanya olmayan dönemde araç giriş sayılarının karşılaştırılmasına ilişkin bilgilerin
paylaşımına bireysel muafiyet tanınmasının mümkün olduğu,
(7) - Bayilerin model alt kırılımı bazında günlük-aylık-yıllık satış adetleri ile coğrafi bölgelere
göre sınıflandırılan her bir yetkili servisin bireysel olarak aylık ve yıllık toplam araç girişleri,
12-38/1094-353
2/6
toplam satış oranları (parça + işçilik), toplam parça satış oranı, araç başına düşen parça
indeksi, mekanik parça satış oranı, araç başına düşen mekanik parça satış indeksi, boya
ve kaporta parça satış oranı, araç başına düşen boya kaporta parça satış indeksi, toplam
işçilik satış oranı, araç başına düşen işçilik satış indeksi, mekanik işçilik satış oranı, araç
başına düşen mekanik işçilik satış oranı, boya ve kaporta işçilik satış oranı, araç başına
düşen boya ve kaporta işçilik satış indeksi ve yine coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her
bir yetkili servisin bireysel olarak aylık mekanik ve boya-kaporta hizmeti için ayrı ayrı olmak
üzere araç giriş adetlerine ilişkin bilgilerin paylaşımına ise yıllık olarak ve model ve alt
kırılım belirtmeksizin gerçekleştirilmesi koşuluyla bireysel muafiyet tanınmasının mümkün
olduğu
(8) görüşüne yer verilmiştir.
G. İNCELEME VE DEĞERLENDİRME
G.1. İlgili Pazar
(9) Alternatif pazar tanımlarının dosya konusu işlem kapsamında yapılacak değerlendirmeler
bakımından farklılık arz etmemesi sebebiyle, İlgili Pazarın Tanımlanmasına İlişkin
Kılavuz’un 20. paragrafı dikkate alınarak ilgili ürün pazarı tanımlanmamıştır. İlgili coğrafi
pazar ise “Türkiye” olarak belirlenmiştir.
G.2. Bildirime Konu Anlaşma
(10) HAOS tarafından yetkili satıcı ve servislerinden elde edilerek derlenip bayilere iletilmesi
planlanan bilgiler, aşağıda açıklanan “yetkili satıcılarla paylaşılması planlanan raporlar” ve
“yetkili servislerle paylaşılması planlanan raporlar” olarak iki başlık altında
sınıflandırılmıştır.
- Yetkili Satıcılarla Paylaşılması Planlanan Raporlar
(11) Coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili satıcının bireysel olarak (hangi yetkili
satıcıya ait olduğu belirtilerek), model alt kırılımı bazında günlük, aylık, yıllık satış adetleri,
(12) HAOS’un ve coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili satıcının bireysel olarak
model alt kırılım bazında stokları,
(13) Hyundai ve diğer otomotiv markalarının trafik siciline tescil edilen ve trafik sicil kayıtlarından
elde edilen “binek”, “hafif ticari araç” ve “binek + ticari araç” olmak üzere üç sınıfta satış
adetleri ile söz konusu verilerden hareketle hazırlanan, markaların pazar payları ve tescil
edilen araçların illere göre dağılımı.
- Yetkili Servislerle Paylaşılması Planlanan Raporlar
(14) Coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili servisin bireysel olarak aylık ve yıllık
toplam araç girişleri, toplam satış oranları (parça + işçilik), toplam parça satış oranı, araç
başına düşen parça indeksi, mekanik parça satış oranı, araç başına düşen mekanik parça
satış indeksi, boya ve kaporta parça satış oranı, araç başına düşen boya kaporta parça
satış indeksi, toplam işçilik satış oranı, araç başına düşen işçilik satış indeksi, mekanik
işçilik satış oranı, araç başına düşen mekanik işçilik satış oranı, boya ve kaporta işçilik
satış oranı, araç başına düşen boya ve kaporta işçilik satış indeksi,
(15) Coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili servisin bireysel olarak aylık mekanik ve
boya-kaporta hizmeti için ayrı ayrı olmak üzere araç giriş adetleri,
(16) Coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili servisin bireysel olarak aylık yedek
parça, aksesuar ve sarf malzeme bazında hedef, satış ve hedefe ulaşma yüzdesi,
12-38/1094-353
3/6
(17) Coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili servisin bireysel olarak aylık müşteri
memnuniyeti ve üç aylık (bireysel ve bölge toplamı) gizli müşteri ziyareti puanları,
(18) Coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili servisin bireysel ve bölge toplamı olarak
garanti sonrasında kampanya döneminde ve kampanya olmayan dönemde araç giriş
sayılarının karşılaştırılması,
(19) Coğrafi bölgelere göre sınıflandırılan her bir yetkili servisin bireysel olarak aylık müşteri geri
arama sonucu elde ettikleri puanlar.
(20) Bildirim formunda ve sunulan ilave bilgilerde söz konusu bilgi değişiminin amacı, bayiler
nezdinde pazar potansiyeli açısından farkındalık yaratmak, yetkili satıcı ve servislerin daha
çok satış yapmak yahut daha fazla hizmet sunmak konusunda motivasyonunu arttırmak,
böylelikle rakiplere daha hızlı karşılık vererek daha etkin rekabet etmelerini sağlamak
olarak ifade edil