RTÜK - Karar No: 25 - Karar Tarihi: 01.02.2023
Karar Dilini Çevir:



İzleme ve Değerlendirme Dairesi Başkanlığının 16.01.2023 tarih ve 68 sayılı yazısına konu Vizyon 58 logosuyla yayın yapan medya hizmet sağlayıcı kuruluşun 12.01.2023 tarihinde saat 08:52’de yayınladığı ticari iletişim yayınına ilişkin uzman raporu ile video görüntülerinin incelenmesi ve değerlendirilmesiyle yapılan görüşmeler sonucunda;
Bahse konu yayına ilişkin uzman raporunda ayrıntıları belirtildiği üzere, kuruluşun 12.01.2023 tarihinde saat 08:52’de yayınladığı "Vagen Zincir" isimli ürünün tanıtım ve satışına ilişkin ticari iletişim yayınında; “Kısa sürede körelen ve kopan zincirleri unutun. Üstün teknoloji ile üretilen Vagen zincir artık Türkiye'de. Vagen zincirleri lazer teknolojisi ile üretilmiş olup, samuray kılıcı kadar keskin dişlere sahiptir. Dayanıklılığıyla sizi asla yarı yolda bırakmaz. Türkiye'ye özel fiyatıyla testere kullanıcılarının beklediği marka Vagen zincir, kalite ve performansıyla artık yanınızda. Hangi marka ve model testereniz olursa olsun, zinciriniz dünya markası Vagen olsun. Alırsınız asla yarı yolda kalmazsınız. Marifet testerede değil, dünya markası Vagen zincirde...Sezonun efsane kampanyasını sizin için hazırladık. Artık kalitesiz, körelen ve kopan zincirleri unutun. Doğru kesim için özel lazer teknolojisi zincirlerle kesim yapın. Vagen zincir samuray kılıcı kadar keskindir. Vagen testere zincirleri sıkı testlerden geçirilmiş ve tüm motorlu testerelerle uyumlu çalışacak şekilde üretilmiştir. Vagen zincirleri motorlu testerenizin kullanım ömrünü uzatır ve en iyi performansı sergilemenizi sağlar. Vagen zincir motorlu testereniz için en iyi sonuçları verir...”, “Tüm Marka Ve Model Testerelere Uyumludur", "0 212 935 36 …", "1 Zincir Alana 1 Zincir Bedava", “28 Diş-34 Diş, 36 Diş-38 Diş", "229 TL+Kargo” vb şeklinde sözlü ve yazılı ifadelerle, söz konusu ürünün tanıtımı ve satışının yapıldığı görülmüştür.
İhlale konu yayında, reklamı yapılan ürünün benzer nitelikteki ürünlerden farklı olarak, lazer teknoloji ile üretildiği, dayanıklılığı ile yarı yolda bırakmadığı, kopmadığı, körelmediği gibi ifadeleri ile ürünün benzer nitelikteki ürünlerden farklı olarak Türkiye'ye özel fiyatla satış yapıldığı, ürünün ısrarla vurgulanan ayırıcı özelliklerine rağmen satış sonrası yaşanabilecek olumsuzluklara karşı tüketiciyi koruyacak şekilde, satışı yapan gerçek veya tüzel kişiye ilişkin isim, unvan ve adres gibi iletişim bilgilerinin yayında açıkça belirtilmediği, diğer bir ifadeyle, ürünlerin hangi koşullarda iade edilebileceği veya para iadesinin azami süresi gibi hususların net bir şekilde tüketicilere aktarılmadığı, ayrıca "229 TL + Kargo" ifadesi ile nakliye masrafının belirtilmemesinin tüketicilerin ucu açık bir ücretle karşılaşabilmeleri riskini de barındırdığı ve tüketiciyi aldatıcı nitelikte olduğu; "229 TL + Kargo" şeklindeki fiyat açıklamasının nihai ücretin belirlenmesi noktasında tüketiciye yeterli bilgiyi sağlamadığından söz konusu yayında verilen bilgiler esasen doğru olsa bile yayının sunuluş şekliyle ortalama tüketiciyi aldatmaya elverişli olduğu, dolayısıyla ortalama tüketicinin bilinçli olarak karar verme yeteneğini azaltarak normal şartlar altında taraf olmayacağı bir hukuki işleme taraf olmasına yol açabileceği ve bu yönüyle aldatıcı eylem içeren bir haksız ticari uygulama olduğu değerlendirilerek söz konusu yayının izleyiciyi yanıltıcı ve izleyicinin çıkarlarına zarar verici nitelikte olduğu kanaatine varılmıştır.
Bu nedenlerle mezkur yayında, 6112 sayılı Kanun'un 9'uncu maddesinin altıncı fıkrasının (c) bendinin ihlal edildiği sabit görülmüştür.
Bu itibarla;
6112 sayılı Kanun'un 9’uncu maddesinin 6’ncı fıkrasının (c) bendinde yer alan, "Ticari iletişim.....Yanıltıcı olmamak ve tüketicinin çıkarlarına zarar vermemek, zorundadır.” hükmünün ihlali nedeniyle,
6112 sayılı Kanun'un 32’inci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan “8’inci maddenin birinci fıkrasının diğer bentleri ile ikinci ve üçüncü fıkralarında ve bu Kanunun diğer maddelerinde belirlenen ilke, yükümlülük veya yasaklara aykırı yayın yapan ve/veya bu Kanun hükümleri kapsamında Üst Kurul tarafından belirlenen yükümlülüklerini yerine getirmeyen medya hizmet sağlayıcıya ihlalin ağırlığı, yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, ihlalin tespit edildiği aydan bir önceki aydaki brüt ticari iletişim gelirinin yüzde birinden yüzde üçüne kadar idari para cezası verilir. İdarî para cezası miktarı, radyo kuruluşları için bin Türk Lirasından, televizyon kuruluşları ve isteğe bağlı medya hizmet sağlayıcıları için onbin Türk Lirasından az olamaz.” hükmü uyarınca idari para cezası uygulanması gerektiği,
a) İhlalin ağırlığı, yayının ortamı ve alanı göz önünde bulundurularak, kuruluşa %3 oranında idari para cezası uygulanmasına,
Ancak, ihlalin tespit edildiği tarihi itibariyle kuruluşun Aralık 2022 ayına ait ticari iletişim gelir beyanının 74.127,50 Türk Lirası olduğu değerlendirilerek, televizyon kuruluşları için idari para cezasının 10.000 (onbin) Türk Lirasından az olamayacağından, 2023 yılı için belirlenen yeniden değerleme oranına göre 85.738,00 (seksenbeşbinyediyüzotuzsekiz) Türk Lirası İDARİ PARA CEZASI UYGULANMASINA,
b) 6112 sayılı Kanun'un 32’inci maddesinin beşinci fıkrasında yer alan “…8’inci maddenin birinci fıkrasının (a), (b) ve (d) bentleri dışındaki bentlerini, aynı maddenin ikinci fıkrasını ve bu Kanunun yayın hizmetlerinde ticari iletişimi düzenleyen hükümlerinden herhangi birini yaptırım kararının tebliğinden itibaren bir yıl içinde yirmiden fazla ihlal eden medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayını beş güne kadar durdurulur. Bir yıl içinde aynı ihlalin tekrarı halinde, medya hizmet sağlayıcı kuruluşun yayınının beş günden on güne kadar durdurulmasına; ihlalin ikinci tekrarı halinde ise yayın lisansının iptaline karar verilir. …” hükmü uyarınca işlem tesis edileceği hususunun yapılacak tebligatta bildirilmesine,
Oy birliği ile karar verildi.


Full & Egal Universal Law Academy