(6328 S. K. m. 5) (Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik m. 27, 33/A)

SAYI:

BAŞVURU NO: 2019/184

KARAR TARİHİ: 08/07/2019

DOSTANE ÇÖZÜM KARARI

BAŞVURAN:

BAŞVURUYA KONU İDARE: MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI

BAŞVURUNUN KONUSU: Başvuran çocuğun, eğitim-öğrenim gördüğü okuldaki öğretmeninin ders işleyiş yöntemine yönelik başvurusu hakkındadır.

BAŞVURU TARİHİ: 06/01/2019

I. BAŞVURUNUN KONUSU

1.Kurumumuza çocuk internet sitemiz (www.kdkcocuk.gov.tr) üzerinden yapılan başvuruda,

……………………, İstanbul Büyükşehir Belediyesi …………. Ortaokulunda eğitim öğretim gördüğünü ve sosyal bilgiler öğretmeninin okul dışından aldırdığı kitabı baştan sona yazdırdığını belirtmiştir.

II. BAŞVURUNUN İNCELENMESİ VE DOSTANE ÇÖZÜM SÜRECİ

2.14/06/2012 tarihli ve 6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun “Kurumun görevi” başlıklı 5 inci maddesinin birinci fıkrasında, Kamu Denetçiliği Kurumunun, idarenin işleyişi ile ilgili şikâyet üzerine, idarenin her türlü eylem ve işlemleri ile tutum ve davranışlarını; insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde, hukuka ve hakkaniyete uygunluk yönlerinden incelemek, araştırmak ve idareye önerilerde bulunmakla görevli olduğu düzenlenmiştir.

3.28/03/2013 tarihli ve 28601 mükerrer sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına ilişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin “Şikâyete konu talebin idarece yerine getirilmesi” başlıklı 27 nci maddesinin birinci fıkrasında inceleme ve araştırma devam ederken Kamu Denetçiliği Kurumunun tarafları dostane çözüme davet edebileceği, ikinci fıkrasında şikâyete konu talebin ilgili idare tarafından yerine getirilmesi hâlinde dostane çözüm kararı vererek inceleme ve araştırmasını sonlandıracağı,

“Dostane çözüm kararı” başlıklı 33/A maddesinde ise, şikâyet konusu talebin ilgili idare tarafından yerine getirilmesi veya şikâyetin çözüme kavuşturulduğunun taraflarca Kuruma bildirilmesi hâlinde dostane çözüm kararı verileceği hükmüne yer verilmiştir.

4.Bu kapsamda, Kurumumuz Sosyal Hizmet Uzmanı, irtibat numarası üzerinden çocuk ile iletişim kurulamaması nedeniyle, başvuru konusu hakkında detay bilgiler almak, başvuruya konu talebe hızlı bir şekilde çözüm üretilebilmek amacıyla, Kamu Denetçiliği Kurumu İstanbul Ofisi ile iletişime geçmiş; akabinde, İstanbul Ofisindeki görevli uzman tarafından bahse konu okula ziyaret gerçekleştirilerek idare ve rehber öğretmen ile görüşmeler yapılmış, Kurumumuz hakkında bilgiler verilmiş ve çocuk ile irtibat kurulmuştur.

4.1.Kamu Denetçiliği Kurumu tarafından; idare, rehber öğretmen ve çocuk ile gerçekleştirilen mesleki çalışma neticesinde, Kurum Sosyal Hizmet Uzmanı tarafından hazırlanan Mesleki Görüşme ve Değerlendirme Raporu incelendiğinde, başvuran çocuk ile tekrar iletişime geçildiği, çocuğun şikâyetçi olduğu öğretmen ismini ve sorununu mesleki çalışma sonrasında rehber öğretmeni ile paylaşmış olması ve sorununun idareye de intikal ettirilmiş olması nedeniyle idare tarafından gereken uyarıları alacağını düşündüğünü, öğretmenine yönelik kapsamlı bir araştırma ve inceleme öncesinde bir süre öğretmenini gözlemlemek istediğini, davranışlarının değişmemesi durumunda tekrar başvuracağını belirttiği anlaşılmaktadır.

5.Nihai olarak, başvuran çocuğun ebeveyni ile yapılan telefon görüşmesi neticesinde, çocuğun uzun süre öğretmenini gözlemleme fırsatı olduğu ve öğretmeninin ders işleyiş yöntemine ilişkin sorununun çözüldüğü ifade edildiği; dolayısıyla, başvuruya konu talebin yerine getirildiği anlaşılmaktadır.

III. KARAR

Yönetmeliğin 33/A maddesinde yer alan, “Şikâyet konusu talebin ilgili idare tarafından yerine getirilmesi veya şikâyetin çözüme kavuşturulduğunun taraflarca Kuruma bildirilmesi hâlinde dostane çözüm kararı verilir” hükmü gereğince DOSTANE ÇÖZÜM KARARI verilmesine karar verildi.

 


Full & Egal Universal Law Academy