(6328 S. K. m. 5) (Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına ilişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik m. 27, 33/A)

SAYI:

BAŞVURU NO: 2019/11631

KARAR TARİHİ: 25/07/2019

DOSTANE ÇÖZÜM KARARI

BAŞVURAN:

BAŞVURUYA KONU İDARE: HATAY İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ

BAŞVURUNUN KONUSU: Yol ücreti hk.

BAŞVURU TARİHİ: 24/06/2019

I. BAŞVURUNUN KONUSU

1. Başvuran özetle; Hatay Arsuz …………………… Aile Sağlığı Merkezinde ………… nolu

Aile Hekimi olarak görev yaptığını, görev yaptığı bölgede Nergizlik Mahallesi ve Kozaklı Mahallesi’ne 28.06.2017 tarihinden bu yana gezici hizmet verdiğini, ancak gezici hizmet verdiği tarihten itibaren yapılmış olan maaş bordrolarını incelediğinde gezici hizmet km ücretlerinin yatırılmadığını gördüğünü, oysa Hatay ilindeki diğer aile hekimlerinin gezici ücretlerinde bir aksaklık söz konusu olmadığını, konuyla ilgili olarak Hatay İl Sağlık Müdürlüğü’ne defalarca yazı yazılmasına rağmen yazılı bir cevapta alamadığını belirterek bahse konu gezici hizmet km ücretlerinin kat edilen mesafeye göre ödenmesi talebiyle Kurumumuza başvuruda bulunmuştur.

II. BAŞVURUNUN İNCELENMESİ VE DOSTANE ÇÖZÜM SÜRECİ

2. 14/06/2012 tarihli ve 6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun “Kurumun görevi” başlıklı 5 inci maddesinin birinci fıkrasında, Kamu Denetçiliği Kurumunun, idarenin işleyişi ile ilgili şikâyet üzerine, idarenin her türlü eylem ve işlemleri ile tutum ve davranışlarını; insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde, hukuka ve hakkaniyete uygunluk yönlerinden incelemek, araştırmak ve idareye önerilerde bulunmakla görevli olduğu düzenlenmiştir.

3. 28/03/2013 tarihli ve 28601 mükerrer sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına ilişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin “Şikâyete konu talebin idarece yerine getirilmesi” başlıklı 27 nci maddesinin birinci fıkrasında inceleme ve araştırma devam ederken Kamu Denetçiliği Kurumunun tarafları dostane çözüme davet edebileceği, ikinci fıkrasında şikâyete konu talebin ilgili idare tarafından yerine getirilmesi hâlinde dostane çözüm kararı vererek inceleme ve araştırmasını sonlandıracağı, “Dostane çözüm kararı” başlıklı 33/A maddesinde şikâyet konusu talebin ilgili idare tarafından yerine getirilmesi veya şikâyetin çözüme kavuşturulduğunun taraflarca Kuruma bildirilmesi hâlinde dostane çözüm kararı verileceği hükmüne yer verilmiştir.

4. Kurumumuzca gerçekleştirilen dostane çözüm girişimleri kapsamında, Hatay İl Sağlık Müdürlüğü yetkililerinden Aile Hekimliği Birim Sorumlusu ve akabinde İl Sağlık Müdürlüğü Mutemetlik birimiyle irtibata geçilmiş ve başvuranın talebinin uzlaşma ve dostane çözüm girişimleri kapsamında çözülebilmesinin mümkün olup olmadığı hususu değerlendirilmiştir.

5. Bu kapsamda Hatay İl Sağlık Müdürlüğü yetkililerinin (Aile Hekimliği Birim Sorumlusu ve Mutemetlik Birimi) Kurumumuzla işbirliğine yönelik, yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımları sonucunda, şikayet dosyası ile ilgili herhangi bir yazışma yapılmasına dahi gerek duyulmaksızın sorunun çözülebileceği bilgisi tarafımıza iletilmiştir.

6. Bu defa başvuran, kurumumuza gönderdiği 24/07/2019 tarihli dilekçesinde; şikayet başvurusuna konu gezici hizmet km ücretinin hesabına yatırıldığını belirterek talebinin olumlu sonuçlanmasından dolayı Kurumumuza teşekkürlerini iletmiştir.

III. KARAR

Yukarıda belirtilen açıklamalar çerçevesinde başvuruya konu talebin ilgili idare tarafından yerine getirildiği anlaşıldığından Yönetmeliğin 33/A maddesi gereğince DOSTANE ÇÖZÜM kararı verildi. (¤¤)


Full & Egal Universal Law Academy