(6328 S. K. m. 5) (Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına ilişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik m. 27, 33/A)

SAYI:

BAŞVURU NO: 2019/12894

KARAR TARİHİ: 01/08/2019

DOSTANE ÇÖZÜM KARARI

BAŞVURAN:

BAŞVURUYA KONU İDARE: ÖLÇME, SEÇME VE YERLEŞTİRME MERKEZİ BAŞKANLIĞI

MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI

BAŞVURUNUN KONUSU: Okul birincisi olan başvuranın sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşaması hakkındadır.

BAŞVURU TARİHİ: 23/07/2019

I. BAŞVURUNUN KONUSU

1. Kurumumuza 23/07/2019 tarihinde yapılan başvuruda başvuran; Başvuran 2018-2019 eğitim öğretim döneminde özel bir okuldan okul birinciliği ile mezun olduğunu Yükseköğretim Kurumları Sınavı(YKS) sonucuna göre istediği yüzlerce bölümü kazanabilecek durumda olduğunu ancak MEB e-okul sistemine okul birinciliğinin girilmemiş olması nedeniyle mağdur olduğunu, kimsenin mağduriyetinin çözmek için girişimde bulunmadığını, hiçbir hatası ve kusuru olmamasına rağmen yetkililerin sırf e-okul sistemine okul birinciliği girmemesi nedeniyle istediği Üniversiteleri tercih edemediğini ifade ederek, e-okul sisteminde birinciliğinin görünmesini ve ÖSYM tarafından okul birinciliğinin onaylanmasını talep etmektedir

II. BAŞVURUNUN İNCELENMESİ VE DOSTANE ÇÖZÜM SÜRECİ

2. 14/06/2012 tarihli ve 6328 sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun “Kurumun görevi” başlıklı 5 inci maddesinin birinci fıkrasında, Kamu Denetçiliği Kurumunun, idarenin işleyişi ile ilgili şikâyet üzerine, idarenin her türlü eylem ve işlemleri ile tutum ve davranışlarını; insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde, hukuka ve hakkaniyete uygunluk yönlerinden incelemek, araştırmak ve idareye önerilerde bulunmakla görevli olduğu düzenlenmiştir.

3. 28/03/2013 tarihli ve 28601 mükerrer sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Kamu Denetçiliği Kurumu Kanununun Uygulanmasına ilişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmeliğin “Şikâyete konu talebin idarece yerine getirilmesi” başlıklı 27 nci maddesinin birinci fıkrasında; inceleme ve araştırma devam ederken Kamu Denetçiliği Kurumunun tarafları dostane çözüme davet edebileceği, ikinci fıkrasında şikâyete konu talebin ilgili idare tarafından yerine getirilmesi hâlinde dostane çözüm kararı vererek inceleme ve araştırmasını sonlandıracağı, “Dostane çözüm kararı” başlıklı 33/A maddesinde, şikâyet konusu talebin ilgili idare tarafından yerine getirilmesi veya şikâyetin çözüme kavuşturulduğunun taraflarca Kuruma bildirilmesi hâlinde dostane çözüm kararı verileceği hükmüne yer verilmiştir.

4. Bu kapsamda, konuya ilişkin bilgi almak ve konunun dostane bir şekilde çözülmesini sağlayabilmek amacıyla, 25/07/2019 tarihinde öncelikle başvuranın mezun olduğu liseyle görüşülmüş e-okul sistemine başvuranın okul birinciliğinin işlenmesi istenmiş, akabinde Milli Eğitim Bakanlığı yetkilileriyle görüşülerek e-okul sisteminde gerekli düzeltmelerin yapılması ve tercih süresinin sonuna gelindiğinden acele edilmesi istenmiştir. Eş zamanlı olarak ÖSYM yetkilileri ile görüşülmüş ve ÖSYM’nin sisteminde başvuranın okul birinciliğinin görünmediği fakat bu adayın okul birincisi olduğu e-okul sistemine durumun işlendiği ve ÖSYM’nin sistemsel güncelleme yapması durumunda adayın okul birinciliğinin görüneceği ifade edilmiştir. ÖSYM Sınav Hizmetleri Birimi yetkilileri Bilgi Güvenliği Birimlerinin 29/07/2019 tarihinde saat 5 ten sonra gerekli güncellemeyi yaparak e-okul sisteminde okul birincisi olarak bildirimi görünen gerek adı geçen aday gerekse diğer okul birincileri bakımından gerekli güncellemenin yapılacağını ve e-okul sisteminde birinci olarak görünen tüm adayların tercihlerini bu doğrultuda gönül rahatlığıyla yapabilecekleri bilgisi alınmıştır. Bu kapsamda başvuranla iletişime geçilerek okul birinciliğinin sistemde 29/07/2019 tarihinde saat 5 ten sonra ÖSYM tarafından yapılacak güncelleme ile yapılabileceği kendisinin de bu doğrultuda tercihlerine gönül rahatlığı ile son halini verebileceği ifade edilmiş, nitekim başvuranın Kurumumuza gönderdiği evraktan da talebinin gerçekleştiği anlaşılarak başvuru dostane çözüm yöntemiyle sonuçlandırılmıştır.

III. KARAR

Yukarıda belirtilen açıklamalar çerçevesinde başvuruya konu talebin Kurumumuz girişimleri neticesinde ilgili idare tarafından yerine getirildiği anlaşıldığından Yönetmeliğin 33/A maddesi gereğince DOSTANE ÇÖZÜM KARARI verilmesine ve kararın başvurana,

ÖLÇME, SEÇME VE YERLEŞTİRME MERKEZİ BAŞKANLIĞINA ve MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞINA tebliğine karar verildi. (¤¤)


Full & Egal Universal Law Academy