(5809 S. K. m. 13, 14, 20) (Tarife Yönetmeliği m. 8) (Erişim ve Arabağlantı Yönetmeliği m. 5, 12)
Karar Tarihi: 10.06.2013
Karar No: 2013/DK-ETD/328
Gündem Konusu: TTÜNEL Paket Atlama Kampanyası.
KARAR: Erişim ve Tarifeler Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve ekleri incelenmiştir. 
Türk Telekomünikasyon AŞ (Türk Telekom) tarafından 21/05/2013 tarihli ve 1059 sayılı yazı ile Kurumumuza sunulan, TTÜNEL hizmetini mevcut durumda kullanan ve/veya yeni alacak toptan ve perakende müşterilerin devreleri için Altın 1, Altın 2, Platin ya da Platinyum+ paketlerinden birini tercih etmeleri durumunda, söz konusu devrelerin 2 (iki) yıl abonelik taahhüdü karşılığında Bronz Paket’ten ücretlendirilmelerine yönelik “TTÜNEL Paket Atlama Kampanyası” teklifine ilişkin olarak;
■ İşletmecilerin ve son kullanıcıların makul bir ücret karşılığında elektronik haberleşme şebeke, altyapı ve hizmetlerinden yararlanmasını sağlayacak olması,
■ Tüketici menfaatlerinin gözetilmesi,
■ Hizmetin kullanımının teşvik edilmesi yönüyle elektronik haberleşme hizmetleri arzı ve yeni yatırımların özendirilmesi,
■ Kampanyanın hem perakende hem de toptan seviyede sunulması,
hususları göz önünde bulundurularak, kampanya teklifi kapsamında yer alan perakende uygulama, Tarife Yönetmeliği’nin 8’inci maddesi kapsamında değerlendirilmek üzere, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun 13, 14 ve 20’nci maddeleri, Erişim ve Arabağlantı Yönetmeliği’nin 5 ve 12’nci maddeleri ve ilgili diğer mevzuat kapsamında;
• Ek’te yer alan kampanya uygulama esaslarının onaylanması,
• Onaylanan kampanyanın 3 (üç) iş günü içinde Türk Telekom’un internet sayfasında yayımlanması
hususlarına karar verilmiştir.
TÜRK TELEKOM TTÜNEL PAKET ATLAMA KAMPANYASI UYGULAMA ESASLARI
1. Kampanya, 01/07/2013 tarihinde başlayacak ve 3 (üç) ay yürürlükte kalacaktır.
2. Perakende ve toptan seviyede hizmet alan tüm müşteriler kampanyadan faydalanabilecektir.
3. Kampanya kapsamında TTÜNEL paketlerinden (Altın 1, Altın 2, Platin ya da Platinyum+) herhangi birini alan müşteriler hangi paketi aldıklarından bağımsız olarak Bronz Paket tarifesinden ücretlendirilecektir. Müşteriler mevcut devreleri için de kampanyadan faydalanabilecektir.
4. Taahhüt bitiminde devre müşterinin kampanya kapsamında seçmiş olduğu paket üzerinden ücretlendirilmeye başlayacaktır.
5. Kampanya başvuru süresi içerisinde başvuran müşteriler, kampanya iş emrinin tamamlanması ile birlikte 2 (iki) yıl abonelik taahhüdü altında olacaklardır.
6. Kampanya’ya dahil olunan tarihteki hızın herhangi bir nedenle altına düşülmesi ya da devrenin iptali durumunda taahhüt bozulacak ve kampanya kapsamında yapılan indirimlerin tamamı müşteriden tahsil edilecektir.
7. Kampanya kapsamında nakil yapılması durumunda taahhüt bozulmayacaktır.
8. Kampanyadan hem mevcut hem de kampanya başvuru dönemi içerisinde tesis edilmiş abonelikler faydalandırılabilecektir. Kampanya başvuru dönemi içerisinde Kampanya’ya başvuruda bulunduğu halde kampanyanın bitiş tarihinde henüz paket değişikliği gerçekleşmemiş abonelikler, paket değişikliğinin gerçekleştiği tarihten itibaren 2 (iki) yıl taahhüt altına alınarak Kampanya’ya dahil edilebilecektir.
9. Kampanya başvuru dönemi içerisinde başka bir kampanyadan yararlandırılmakta olan devreler bu kampanyadan faydalandırılamayacaktır. (¤¤)

Full & Egal Universal Law Academy