(Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezalarına İlişkin Yönetmelik m. 11) (Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği m. 6)
Karar Tarihi: 02.01.2014
Karar No: 2014/DK-SDD/15
Gündem Konusu: İnceleme - Güvenli İnternet Denetimi. 
KARAR: Sektörel Denetim Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve ekleri incelenmiştir.
01/03/2013 tarihli ve 2013/DK-SDD/116 sayılı Kurul Kararı ile onaylanan 2013 Yılı Denetim Planı gereğince, Güvenli İnternet Hizmeti ile ilgili mevzuat hükümleri kapsamında işletmecilere getirilen yükümlülüklerin yerine getirilip getirilmediğinin denetlenmesi amacıyla Superonline İletişim Hizmetleri AŞ, Doğan TV Digital Platform İşletmeciliği AŞ, Digital Platform Teknoloji Hizmetleri AŞ, Turknet İletişim Hizmetleri AŞ, Metronet İletişim Teknoloji AŞ, TTNET AŞ, Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri AŞ ve Türk Telekomünikasyon AŞ nezdinde yürütülen inceleme neticesinde;
1. 24/08/2011 tarihli ve 2011/DK-14/461 sayılı Kurul Kararı’nda yer alan Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Tanım ve kısaltmalar” başlıklı 4’üncü maddesinde yer alan;
“…b) Aile profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen aile profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlanmadığı profili,
c) Çocuk profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen, çocuk profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlandığı profili, …”
tanımları ile “Güvenli İnternet Hizmeti profilleri” başlıklı 6’ncı maddesinin birinci fıkrasında yer alan;
“İşletmeciler, Güvenli İnternet Hizmetini, talep eden abonelere çocuk ve aile profili olmak üzere iki farklı profilde sunarlar.” hükmüne aykırı olarak;
• Çocuk profilinde, uygun oyun sitelerine erişim sağlanmaması,
• Aile profilinde (oyun engelli) oyun sitelerine erişim sağlanması,
• Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında erişilmemesi gereken alt alan adlarına erişim sağlanması,
• “gen.tr” uzantılı web siteleri için Güvenli İnternet Hizmeti filtrelemesi yapılmaması,
• Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında IP engellemesi yapılmaması, nedenleriyle Doğan TV’nin, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendinde yer alan;
“Aşağıda belirtilen hallerde, işletmecinin bir önceki takvim yılındaki cirosunun % 2’sine (yüzde iki) kadar idari para cezası uygulanır.
a) İşletmecinin, tüketici haklarına ilişkin kurum düzenlemeleri ve Yetki belgesinden kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmemesi,…”
hükmü ve Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin 32’nci maddesi hükmü çerçevesinde uyarılması,
2. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Uyarıcı ve bilgilendirici İnternet sayfası” başlıklı 9’uncu maddesinde yer alan;
“(1) Aboneler, profilleri nedeniyle İnternet sitelerine erişemediklerinde İşletmeciler tarafından tasarlanan Uyarıcı ve Bilgilendirici İnternet Sayfasına yönlendirilirler. (2) İşletmeciler Uyarıcı ve Bilgilendirici İnternet Sayfası’nda asgari olarak aşağıdaki bilgileri sunarlar:
a) Geçerli profil ve
b) Kurum tarafından gönderilen uyarıcı ve bilinçlendirme amaçlı bilgilendirici metinler.”
hükümlerine aykırı olarak, Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında erişimi engellenen “https” protokolü ile hizmet sunan internet sayfalarına girilmeye çalışıldığında uyarıcı ve bilgilendirici İnternet sayfasının görüntülenmemesi nedeniyle Doğan TV’nin, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde uyarılması,
3. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Tanım ve kısaltmalar” başlıklı 4’üncü maddesinde yer alan;
“…b) Aile profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen aile profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlanmadığı profili,
c) Çocuk profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen, çocuk profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlandığı profili, …”
tanımları ile “Güvenli İnternet Hizmeti profilleri” başlıklı 6’ncı maddesinin birinci fıkrasında yer alan;
“İşletmeciler, Güvenli İnternet Hizmetini, talep eden abonelere çocuk ve aile profili olmak üzere iki farklı profilde sunarlar.”
hükmüne aykırı olarak, çocuk profilinde, erişilebilmesi gereken oyun sitelerine girilememesi, Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında IP adresi engellemesinin yapılmaması, aile profilinde (oyun siteleri engelli), girilmemesi gereken bazı oyun sitelerine erişilebilmesi ve çocuk profilinde, erişilmemesi gereken bazı paylaşım sitelerine girilebilmesi nedenleriyle Metronet’in, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde ihlalin işletmeci tarafından hızlı bir şekilde düzeltildiği hususu da göz önüne alınarak uyarılması,
4. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Uyarıcı ve bilgilendirici İnternet sayfası” başlıklı 9’uncu maddesinde yer alan;
“(1) Aboneler, profilleri nedeniyle İnternet sitelerine erişemediklerinde İşletmeciler tarafından tasarlanan Uyarıcı ve Bilgilendirici İnternet Sayfasına yönlendirilirler.
(2) İşletmeciler Uyarıcı ve Bilgilendirici İnternet Sayfası’nda asgari olarak aşağıdaki bilgileri sunarlar:
a) Geçerli profil ve
b) Kurum tarafından gönderilen uyarıcı ve bilinçlendirme amaçlı bilgilendirici metinler.
hükümleri ile “Başvuru ve itirazların değerlendirilmesi” başlıklı 11’inci maddesinde yer alan;
“(1) Kullanıcılar ve İnternet site sahipleri, İnternet sitelerinin değerlendirilmesi için Kurumca hazırlanan İnternet sayfası üzerinden başvurabilirler ve itiraz edebilirler. (2) Kullanıcılar, başvurularını Profil Düzenleme İnternet Sayfasında bulunan bağlantı ile, itirazlarını ise Uyarıcı ve Bilgilendirici İnternet Sayfasında bulunan bağlantı vasıtasıyla yaparlar. İlgili başvuru ve itiraza ilişkin İşletmeci adı, kullanıcı profili ile alan adı/IP adresi ve port bilgileri, başvuru ve itirazların doğru değerlendirilebilmesi için İşletmeciler tarafından Kuruma gönderilir…”
hükümlerine aykırı olarak, Güvenli İnternet Hizmeti Profili üzerinden engellenen bir siteye giriş yapılmak istenmesi halinde, işletmeciye ait Güvenli İnternet Hizmeti ile ilgili uyarı bilgilendirme sayfasında kullanıcının profil bilgisinin yer almaması ve bu itibarla uyarıcı ve bilgilendirici İnternet sayfasında yer alan itiraz linkinden itiraz yapılamaması nedeniyle Metronet’in, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde, ihlalin işletmeci tarafından hızlı bir şekilde düzeltildiği hususu da göz önüne alınarak uyarılması,
5. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Liste veri tabanına erişim” başlıklı 13’üncü maddesinin ikinci fıkrasında yer alan;
“Kurum veri tabanında tutulan veriler, güvenli hat üzerinden İşletmecilere gönderilir. İşletmeciler, Kurum tarafından gönderilen verileri ve güncellemeleri sistemlerine en geç 24 saat içinde aktarır ve uygularlar.” hükmüne aykırı olarak, Kurum tarafından gönderilen Güvenli İnternet Hizmeti’ne ilişkin verilerin ve güncellemelerin Metronet sistemlerine en geç 24 saat içinde aktarılmaması nedeniyle Metronet’in, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde, ihlalin işletmeci tarafından hızlı bir şekilde düzeltildiği hususu da göz önüne alınarak uyarılması,
6. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Güvenli İnternet Hizmeti profillerinin seçimi” başlıklı 7’nci maddesinin birinci fıkrasında yer alan;
“Aboneler, Güvenli İnternet Hizmeti taleplerini hizmet aldığı İşletmeciye abonelik sözleşmesinin imzalanması sırasında iletebilir. Ayrıca bu taleplerini çağrı merkezi, bayi kanalı ya da İnternet sitesi aracılığı ile bildirebilir.”
hükmüne aykırı olarak, Güvenli İnternet Hizmeti ile ilgili abonelik işlemlerinin (Güvenli İnternet Hizmeti talebi, profil değişikliği, Güvenli İnternet Hizmeti iptali) işletmeci internet sitesi üzerinden yapılamaması nedeniyle Metronet’in, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde, ihlalin işletmeci tarafından hızlı bir şekilde düzeltildiği hususu da göz önüne alınarak uyarılması,
7. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Tanım ve kısaltmalar” başlıklı 4’üncü maddesinde yer alan;
“…b) Aile profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen aile profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlanmadığı profili,
c) Çocuk profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen, çocuk profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlandığı profili, …”
tanımları ile “Güvenli İnternet Hizmeti profilleri” başlıklı 6’ncı maddesinin birinci fıkrasında yer alan;
“İşletmeciler, Güvenli İnternet Hizmetini, talep eden abonelere çocuk ve aile profili olmak üzere iki farklı profilde sunarlar.”
hükmüne aykırı olarak; Güvenli İnternet Hizmeti alan abonelerin erişememesi gereken sitelere erişebilmesi ve bu şekilde Güvenli İnternet Hizmetinin gereği gibi sunulmaması nedenleriyle Superonline’ın, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde uyarılması,
8. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Tanım ve kısaltmalar” başlıklı 4’üncü maddesinde yer alan;
“…b) Aile profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen aile profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlanmadığı profili,
c) Çocuk profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen, çocuk profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlandığı profili, …”
tanımları ile “Güvenli İnternet Hizmeti profilleri” başlıklı 6’ncı maddesinin birinci fıkrasında yer alan;
“İşletmeciler, Güvenli İnternet Hizmetini, talep eden abonelere çocuk ve aile profili olmak üzere iki farklı profilde sunarlar.”
hükmüne aykırı olarak; Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında erişilmemesi gereken “https” protokolü ile hizmet sunan internet sayfalarına erişimin sağlanması nedeniyle Superonline’ın, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde uyarılması,
9. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Güvenli İnternet Hizmeti profillerinin seçimi” başlıklı 7’nci maddesinin dördüncü fıkrasında yer alan;
“İşletmeciler İnternet erişim hizmeti sunumunda abonenin en son tercihine göre hizmet sunmaya devam ederler.”
hükmüne aykırı olarak, 25/12/2012 - 04/02/2013 tarihleri arasında Güvenli İnternet Hizmeti profilleri kapsamında bulunan abonelerin Güvenli İnternet Hizmeti dışına çıkma talepleri ile 25/02/2012 ve 16/03/2012 tarihlerinde abonelerin Güvenli İnternet Hizmeti profil değişikliği taleplerinin yerine getirilememesi nedeniyle TTNET’in, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde, ihlalin işletmeci tarafından hızlı bir şekilde düzeltildiği hususu da göz önüne alınarak uyarılması,
10. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Tanım ve kısaltmalar” başlıklı 4’üncü maddesinde yer alan;
“…b) Aile profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen aile profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlanmadığı profili,
c) Çocuk profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen, çocuk profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlandığı profili, …”
tanımları ile “Güvenli İnternet Hizmeti profilleri” başlıklı 6’ncı maddesinin birinci fıkrasında yer alan;
“İşletmeciler, Güvenli İnternet Hizmetini, talep eden abonelere çocuk ve aile profili olmak üzere iki farklı profilde sunarlar.”
hükmüne aykırı olarak; Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında erişilmemesi gereken “https” protokolü ile hizmet sunan internet sayfalarına erişimin sağlanması nedeniyle TTNET’in, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde, ihlalin düzeltilmesi için işletmeci tarafından çalışmalara başlandığı hususu da göz önüne alınarak uyarılması,
11. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Tanım ve kısaltmalar” başlıklı 4’üncü maddesinde yer alan;
“…b) Aile profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen aile profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlanmadığı profili,
c) Çocuk profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen, çocuk profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlandığı profili, …”
tanımları ile “Güvenli İnternet Hizmeti profilleri” başlıklı 6’ncı maddesinin birinci fıkrasında yer alan;
“İşletmeciler, Güvenli İnternet Hizmetini, talep eden abonelere çocuk ve aile profili olmak üzere iki farklı profilde sunarlar.”
hükmüne aykırı olarak, Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında tercih edilen profillere uygun filtreleme yapılmayarak, aile profilinde erişilmemesi gereken internet sitelerinin bazılarına girilebilmesi, Kurum tarafından engellenen IP listesinde gönderilen IP adreslerine Güvenli İnternet Hizmeti profillerinden erişilebilmesi ve çocuk profili üzerinden erişilebilir olması gereken oyun sitelerine erişilememesi nedenleriyle Turknet’in, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde, ihlalin işletmeci tarafından hızlı bir şekilde düzeltildiği hususu da göz önüne alınarak uyarılması,
12. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Uyarıcı ve bilgilendirici İnternet sayfası” başlıklı 9’uncu maddesinin birinci fıkrasında yer alan;
“Aboneler, profilleri nedeniyle İnternet sitelerine erişemediklerinde İşletmeciler tarafından tasarlanan Uyarıcı ve Bilgilendirici İnternet Sayfasına yönlendirilirler”
hükmüne aykırı olarak, abonelerin profilleri nedeniyle erişmemesi gereken internet sitelerinin URL uzantılı adresleri girildiğinde uyarıcı ve bilgilendirici internet sayfasına yönlendirilmemesi nedeniyle Turknet’in, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde, ihlalin işletmeci tarafından hızlı bir şekilde düzeltildiği hususu da göz önüne alınarak uyarılması,
13. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Tanım ve kısaltmalar” başlıklı 4’üncü maddesinde yer alan;
“…b) Aile profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen aile profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlanmadığı profili,
c) Çocuk profili: Kurum tarafından İşletmecilere gönderilen, çocuk profiline ilişkin listedeki alan adı, alt alan adı, IP adresi ve portlara abonenin erişiminin sağlandığı profili, …”
tanımları ile “Güvenli İnternet Hizmeti profilleri” başlıklı 6’ncı maddesinin birinci fıkrasında yer alan;
“İşletmeciler, Güvenli İnternet Hizmetini, talep eden abonelere çocuk ve aile profili olmak üzere iki farklı profilde sunarlar.”
hükmüne aykırı olarak,
• Metroethernet abonelerine sunulan Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında engellenmesi gereken IP adreslerinin engellenmemesi,
• Al-Sat abonelerine sunulan Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında engellenmesi gereken “https” protokolü ile hizmet veren internet sitelerine erişimin engellenmemesi,
• Metroethernet abonelerine sunulan Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında, alt alan adı içeren internet adresleri için Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında uygulanması gereken erişim engellemelerinin yapılmaması,
• Metroethernet abonelerine sunulan Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında, çocuk profilinde erişim sağlanması gereken oyun sitelerine erişimin engellenmesi
nedenleriyle Türk Telekom’un, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun % 2’sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde uyarılması,
14. Güvenli İnternet Hizmetine ilişkin Usul ve Esaslar’ın “Güvenli İnternet Hizmeti profillerinin seçimi” başlıklı 7’nci maddesinin üçüncü fıkrasında yer alan;
“İşletmeciler, abonelik sözleşmelerinde veya abonelik sözleşmelerine ek olarak hazırlanan formlarda ve profil düzenleme sayfasında abonenin kolayca seçim yapabileceği Güvenli İnternet Hizmeti profillerine aşağıda belirtilen şekilde iki profile yer verirler. Abonelerin, aile profilini seçmeleri halinde aşağıda belirtilen alt seçeneklerden birini veya birkaçını seçebilmelerine ya da herhangi bir alt seçim yapmamalarına olanak sağlanır.
"Güvenli İnternet Hizmeti talep ediyorsanız aşağıdaki profillerden birisini tercih ediniz.
o Çocuk Profili
o Aile Profili
□ Oyun site ve uygulamalarına girmek istemiyorum.
□ Sohbet site ve uygulamalarına girmek istemiyorum.
□ Sosyal Medya site ve uygulamalarına girmek istemiyorum.”
hükümlerine aykırı olarak, Metroethernet abonelerine sunulan Güvenli İnternet Hizmeti kapsamında aile profilini tercih eden abonelerin seçebileceği oyun, sohbet ve/veya soysal medya sitelerini engelleme imkanının sunulmaması nedeniyle Türk Telekom’un, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun %2 sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesinin (a) bendi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde uyarılması,
15. 28/07/2010 tarihli ve 27655 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin Şeffaflık ve bilgilendirme” başlıklı 6’ncı maddesinde yer alan;
“(1) İşletmeciler, sundukları elektronik haberleşme hizmetlerine erişim ve bu hizmetlerin kullanımı ile ilgili olarak asgari aşağıdaki bilgileri talep olmaksızın tüm tüketicilere sunmak ve bu bilgilere kolayca ulaşılabilmesini sağlamakla yükümlüdür.
…
b) Sunulacak hizmete ilişkin olarak; hizmetin tanımı ve kapsamı, hizmete erişim ve hizmetin kullanımı konusunda genel hüküm ve şartlar, …” hükmüne aykırı olarak,
Güvenli İnternet Hizmeti almayan abonelere, erişemedikleri internet sitelerine ilişkin olarak Güvenli İnternet Hizmeti Uyarıcı ve Bilgilendirici İnternet Sayfasının gösterilerek abonelerin yanlış bilgilendirilmesi nedeniyle Türk Telekom’un, Telekomünikasyon Kurumu Tarafından İşletmecilere Uygulanacak İdari Para Cezaları İle Diğer Müeyyide ve Tedbirler Hakkında Yönetmeliğin “İşletmecinin Cirosunun %2 sine (yüzde iki) Kadar Uygulanacak İdari Para Cezaları” başlıklı 11’inci maddesi ve aynı Yönetmeliğin 32’nci maddesi çerçevesinde uyarılması,
hususlarına karar verilmiştir. (¤¤)

Full & Egal Universal Law Academy