(5809 S. K. m. 6, 13, 14, 20) (Erişim ve Arabağlantı Yönetmeliği m. 5, 12)
Karar Tarihi: 22.09.2014
Karar No: 2014/DK-ETD/460
Gündem Konusu: Genişbant Kampanyaları.
KARAR: Erişim ve Tarifeler Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve ekleri incelenmiştir.
Türk Telekomünikasyon AŞ (Türk Telekom) 15.09.2014 tarihli ve 116541 sayılı yazısıyla, son olarak 26.08.2014 tarihli ve 2014/DK-ETD/429 sayılı ile 02.07.2014 tarihli ve 2014/DK-ETD/345 sayılı Kurul Kararları ile onaylanan “Toptan Al-Sat/IP VAE Yüksek Hızlı DSL İnternet Paketlerine Yönelik Satış Destek Kampanyası”, “DSL Bağlantı Ücreti Kampanyası”, “DSL Nakil Ücreti Kampanyası”, “ADSL Yeni Satış Kampanyası”, “ADSL/ADSL2+/VDSL Hat Dondurma Hizmeti Kampanyası” , “Toptan Günlük ve Saatlik İnternet Kampanyası” ve “Günlük ve Saatlik İnternet Ücretsiz Kullanım Kampanyasının uygulama sürelerinin uzatılması tekliflerini Kurumumuz onayına sunmuştur. Söz konusu kampanyaların yüksek hızlı DSL hizmetine geçişleri hızlandıracağı, genişbant internet hizmetlerinin ilk edinimini kolaylaştıracağı ve İnternet Servis Sağlayıcılara ekonomik avantaj sağlayacağı da göz önünde bulundurularak genişbant internet hizmetleri pazarında etkin rekabet ortamının oluşturulmasına ve ülkemiz genelinde internet penetrasyonunun artırılmasına katkı sunacağı değerlendirilmiştir. Bu kapsamda;
•Kullanıcıların makul bir ücret karşılığında elektronik haberleşme şebeke, altyapı ve hizmetlerinden yararlanmasının sağlanması,
•Toptan genişbant erişim hizmetlerinin kullanımının teşvik edilmesi yönüyle elektronik haberleşme hizmetleri arzı ve yeni yatırımların özendirilmesi,
•Serbest ve etkin rekabet ortamının sağlanması ve korunması hususları göz önünde bulundurularak, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun 6, 13, 14 ve 20’nci maddeleri, Erişim ve Arabağlantı Yönetmeliği’nin 5 ve 12’nci maddeleri ve ilgili diğer mevzuat kapsamında 01.11.2014 - 31.12.2014 tarihleri arasında uygulamada kalmak üzere;
1. Ek’te yer alan DSL Bağlantı Ücreti Kampanyası, DSL Nakil Ücreti Kampanyası, ADSL Yeni Satış Kampanyası, ADSL/ADSL2+/VDSL Hat Dondurma Hizmeti Kampanyası, Toptan Günlük ve Saatlik İnternet Kampanyası, Günlük ve Saatlik İnternet Ücretsiz Kullanım Kampanyası ve Toptan Al-Sat/IP VAE Yüksek Hızlı DSL İnternet Paketlerine Yönelik Satış Destek Kampanyası uygulama esaslarının onaylanması,
2. Onaylanan kampanya uygulama esaslarının işbu Kurul Kararının tebliğinden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde Türk Telekom’un internet sayfasında yayımlanması hususlarına karar verilmiştir. (¤¤)
EK
1) Toptan Al-Sat/IP VAE Yüksek Hızlı DSL Paketlerine Yönelik Satış Destek
Kampanyası Uygulama Esasları
Satış Destek Primi (vergiler hariç)
24 Mbps'e kadar 4GB
80 TL
24 Mbps'e kadar 6GB
80 TL
24 Mbps'e kadar 12GB
80 TL
24 Mbps'e kadar Limitsiz (25GB AKN)
80 TL
24 Mbps'e kadar Limitsiz (35GB AKN)
130 TL
24 Mbps'e kadar Limitsiz (75GB AKN)
130 TL
35 Mbps'e kadar Limitsiz (100GB AKN)
130 TL
50 Mbps'e kadar Limitsiz (200GB AKN)
180 TL
100 Mbps'e kadar Limitsiz (200GB AKN)
180 TL
- Tüm İSS’lere, 01.11.2014 - 31.12.2014 tarihleri arasında Al-Sat, IP VAE kapsamında yukarıdaki tabloda yer alan paketler için elde edecekleri toplam yeni aboneliklerin sistemde en az 6 ay kalmaları koşuluyla yukarıdaki tabloda yer alan DSL paketlerine karşılarında yazan katkı her bir yeni abonelik (yukarıdaki tabloda yer alan DSL paketlerinin yalın versiyonları dahil olmak üzere) için verilecektir.
- İSS’ler arası geçiş (churn) ile alınan veya modeller arası geçiş yapan müşteriler yeni müşteri olarak sayılmayacaktır. Kampanya döneminde elde edilen yeni müşterilerden hat dondurma işlemi yapılan, başka bir İSS’ye geçiş yapan müşteriler kampanya kapsamına dâhil edilmeyecektir.
- İSSlere yeni satış başına verilecek desteğin %50’si satışın gerçekleştiği ayı takip eden ilk tahakkuk döneminde; geriye kalan %50 'si ise satışın gerçekleştiği aydan itibaren 7 ay sonraki tahakkuk döneminde ödenecektir. 6 ay koşulunu sağlamayan satışlar için satışın gerçekleştiği ayı takiben ilk tahakkuk döneminde verilen %50 destek 7 ay sonraki tahakkuk döneminde geri alınacak şekilde mahsuplaşma yapılacaktır.
- Kampanyanın başlangıcı ile bitişi arasında sisteme dahil olmuş fakat kampanya bitmeden yukarıdaki tabloda yer alan DSL paketlerinden yukarıdaki tabloda yer almayan DSL paketlerine paket değişikliği yapmış ve/veya hattını dondurmuş ve/veya başka bir İSS’ye geçiş yapmış müşteriler katkı hesaplamasına dahil edilmeyecektir, dolayısıyla bu müşteriler için İSS hiçbir katkı alamayacaktır.
- Birinci mahsuplaşmada bu kampanyadaki koşulları sağladığı için katkının %50’sini almış olduğu yeni abonelikleri arasından 6 ay süresince yukarıdaki tabloda yer alan DSL paketlerinde kalma koşulunu tamamlamadan hattını dondurmuş veya başka bir İSS’ye geçiş yapmış abonelikleri için birinci mahsuplaşmada İSS’ye verilen katkı ikinci mahsuplaşmada İS S’den geri alınacaktır.
- Katkı İSS’nin yukarıdaki tabloda yer alan DSL paketlerine abone olmuş yeni müşterilerinin bu paketlere abone olduğu tarihten itibaren yukarıdaki tabloda yer alan DSL paketlerinde 6 ay süresince kalması koşuluyla sunulacaktır. Bu 6 aylık süre içerisinde yukarıdaki DSL paketleri arasındaki geçişler ya da Fiber’e yapılan geçişler İSS’nin katkı hakkının iptal olmasına neden olmayacaktır. Katkı İSS’nin yeni müşterisinin sisteme dahil olduğu ilk paketine göre sunulacaktır.
- İSS’nin yukarıdaki tabloda yer alan DSL paketlerine abone olmuş yeni müşterileri nakil yapsa da müşteriler yukarıdaki tabloda yer alan DSL paketlerinde kaldığı sürece ya da nakil olduğu lokasyonda nakille birlikte bir Fiber’e geçiş söz konusu ise diğer kampanya koşullarını sağladığı durumda bu müşteriler için İSS’ye katkı sunulacaktır.
-Satış Destek Kampanyası, hiç abone olmamış yeni müşterilere veya gerçekleşen abonelik iptali üzerinden en az 1 (bir) ay geçmiş eski müşterilere uygulanacaktır.
2) DSL Bağlantı Ücreti Kampanyası Uygulama Esasları
- İSS’lerin 01.11.2014-31.12.2014 tarihleri arasında Al-Sat ve IP VAE kapsamında elde edecekleri yeni ADSL/VDSL internet müşterilerinden (İSS’ler arası geçiş (churn) ve modeller arası geçiş yapan müşteriler hariç) bağlantı ücreti alınmayacaktır.
- İSS’lerin 01.11.2014 - 31.12.2014 tarihleri arasında YAPA kapsamında elde edecekleri yeni tam ve paylaşımlı erişim müşterileri için (İSS’ler arası geçiş (churn) ve modeller arası geçiş yapan müşteriler hariç ) bağlantı ücreti alınmayacaktır.
- Kampanya hiç abone olmamış yeni müşterilere veya kampanya yürürlüğe girdikten sonra gerçekleşen abonelik iptali üzerinden en az 1 ay geçmiş müşterilere uygulanacaktır.
- Toptan tarifelerde yer alan paketlere özel, aylık ücret ve bağlantı ücretlerine ilişkin kampanya yapılması halinde, söz konusu paketler bu kampanya kapsamı dışında bırakılacaktır.
3) DSL Nakil Ücreti Kampanyası Uygulama Esasları
İSS’lerin 01.11.2014 - 31.12.2014 tarihleri arasında Al-Sat ADSL/VDSL, IP VAE ADSL/VDSL/Yalın DSL ve YAPA kapsamındaki aboneleri için nakil ücreti alınmayacaktır.
4) ADSL Yeni Satış Kampanyası Uygulama Esasları
İSS’lerin 01.11.2014 - 31.12.2014 tarihleri arasında Al-Sat, IP VAE ve YAPA kapsamında yapacakları yeni ADSL satışları için aboneliğin en az 6 ay sürmesi koşuluyla (İSS’ler arası geçiş (churn) ve modeller arası geçiş yapan abonelikler hariç) satış başına aşağıdaki tabloda yer alan destekler verilecektir.
Yeni Satış Destek Tutarı (Vergiler Hariç)
TTNET
Diğer İSS
30 TL
60 TL
- Kampanya, yeni satışlara veya kampanya yürürlüğe girdikten sonra gerçekleşen abonelik iptali üzerinden en az 1 (bir) ay geçmiş satışlara uygulanacaktır.
- İSSlere yeni satış başına verilecek desteğin %50’si satışın gerçekleştiği ayı takip eden ilk tahakkuk döneminde; geriye kalan %50’si ise satışın gerçekleştiği aydan itibaren 7 ay sonraki tahakkuk döneminde ödenecektir. 6 ay koşulunu sağlamayan satışlar için satışın gerçekleştiği ayı takiben ilk tahakkuk döneminde verilen %50 destek 7 ay sonraki tahakkuk döneminde geri alınacak şekilde mahsuplaşma yapılacaktır.
- Her bir İSS ADSL müşterisi abonelik başlangıcından itibaren 6 ay içinde VDSL veya FTTx paketlerine geçiş yaparsa VDSL veya FTTx tarafındaki kampanyalardan faydalanamayacaktır. 6 aydan sonra müşteri VDSL veya FTTx paketlerine geçiş yaparsa VDSL veya FTTx tarafındaki kampanyalardan faydalanabilecektir.
- Günlük Saatlik İnternet Kampanyaları bu kampanya kapsamı dışındadır.
5) ADSL/ADSL2+/VDSL2 Hat Dondurma Hizmeti Kampanyası Uygulama Esasları
180 güne kadar yapılan hat dondurma işleminde her bir İSS’nin sahip olduğu DSL aboneliklerinin maksimum %2,2’si için, 180 gün ile 300 gün arasında yapılan hat dondurma işleminde her bir İSS’in sahip olduğu DSL aboneliklerinin maksimum %0,5’i için 01.11.2014 - 31.12.2014 tarihleri arasında İSS’lerden hat dondurma işlemi ücreti alınmayacaktır.
6) Toptan Günlük ve Saatlik İnternet Kampanyası Uygulama Esasları
- 01.11.2014 - 31.12.2014 tarihleri arasında İS S’lerin Al-Sat ve IP VAE kapsamında elde edecekleri günlük ve saatlik internet yeni müşterileri için bir kampanya yapılacaktır.
- Buna göre, bu süre içerisinde başvuran İSS müşterilerinin ödeyeceği aylık paket ücretleri abonelik devam ettiği süre boyunca alınmayacak, ayrıca günlük ve saatlik paket ücretinde ise 12 ay boyunca indirime gidilecektir.
- Kampanya kapsamında bağlantı ücreti alınmayacaktır.
- Kampanya hiç abone olmamış yeni müşterilere veya kampanya yürürlüğe girdikten sonra gerçekleşen abonelik iptali üzerinden en az 1 (bir) ay geçmiş eski müşterilere uygulanacaktır.
- Modeller arası geçiş olduğunda müşteri ilgili kampanyadan yararlanamayacaktır.
- Kampanya kapsamında uygulanacak ücretler aşağıda yer almaktadır:
Paket Adı
Erişim
Hızı
(Mbit/Sn)
Kota (Gigabyte)
Bağlantı
Ücreti
(TL)
Al-Sat modeli
IP Seviyesinde VAE Modeli
Aylık Ücret(TL)
Paket
Ücreti
(TL)
Aylık Ücret(TL)
Paket Ücreti(TL)
Günlük İnternet
1 Mbit/sn
Limitsiz (6 GB AKN)
0
0
1,27
0
0,89
Saatlik İnternet
1 Mbit/sn
Limitsiz (6 GB AKN)
0
0
0,66
0
0,46
7) Günlük ve Saatlik İnternet Ücretsiz Kullanım Kampanyası Uygulama Esasları
- Kampanya kapsamında; 01.11.2014 - 31.12.2014 tarihleri arasında mevcut DSL paketlerinde bulunan müşterilerin mevcut paketlerinden günlük ve saatlik internet 2 gün ve 2 saat bedava kampanyasına geçmesine izin verilecek ve ilk 12 aylık dönemde aylık olarak, her ay içerisinde kullanılan ilk 2 günlük paket ve ilk 2 saatlik paket için paket ücreti yansıtılmayacaktır.
- Kampanyadan yeni aboneler faydalanamayacaktır.
- Toptan seviyede günlük ve saatlik internet kampanyasında yer alan müşteriler indirimli paket ücretinden ayrıca faydalanmayacaktır. Sadece 2 gün veya 2 saat bedava kullanabilecektir.
- Kampanya kapsamında herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır.
- Kampanyadan faydalanacak abone sayısında herhangi bir kısıt yoktur. 
- Modeller arası geçiş olduğunda müşteri ilgili kampanyadan yararlanamayacaktır.

Full & Egal Universal Law Academy