(Elektronik Haberleşme Sektöründe Hizmet Kalitesi Yönetmeliği m. 9) 
Karar Tarihi: 23.11.2012
Karar No: 2012/DK-12/583 
Gündem Konusu: GSM Hizmet Kalitesi Bildirimleri Kapsamında Uygulanacak İdari Yaptırım Hakkında.
KARAR: Spektrum İzleme Dairesi Başkanlığının hazırladığı takrir ve ekleri incelenmiştir.
Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. tarafından yapılan 2012 yılı ikinci dönem bildirimlerine istinaden; Elektronik Haberleşme Sektöründe Hizmet Kalitesi Yönetmeliğinin “İdari para cezaları ve diğer yaptırımlar” başlıklı 9’uncu maddesinin birinci fıkrası ile GSM Mobil Telefon Hizmetlerinde Hizmet Kalitesi Ölçütlerinin Elde Edilmesine İlişkin Tebliğin “İdari para cezaları ve diğer yaptırımlar” başlıklı 20’nci maddesinin birinci fıkrası uyarınca;
           
Hedef Değerin                                   İlgili Olduğu Ay                    Hedef Değerin
Sağlanamadığı                                                                                  Sağlanamadığı Ölçüt
Yerleşim Yeri            
Van-Erciş-Merkez-Çelebibağı           Nisan                                      Arama Blokaj Oranı
Van-Gevaş-Merkez-Merkez               Nisan                                      Arama Blokaj Oranı
Kırklareli-Pınarhisar-Merkez-
Merkez                                               Nisan                                      Arama Başarısızlık Oranı
Kırklareli-Vize-Merkez-Merkez         Nisan                                      Arama Başarısızlık Oranı
Kayseri-Pınarbaşı-Merkez-Merkez    Mayıs                                     Arama Blokaj Oranı
Konya-Ilgın-Merkez-Merkez             Haziran                                   Arama Blokaj Oranı
• Yukarıdaki tabloda yer alan yerleşim yerleri için belirtilen hizmet kalitesi hedef değerlerinin sağlanması yükümlülüğünün ilgili raporlama döneminde yerine getirilmemesi ve söz konusu yerleşim yerlerindeki hedef değerlerin sağlanamamasının ait olduğu takvim yılı içerisinde ilk kez gerçekleşmesi nedeniyle Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin yazılı olarak uyarılması ve,
• Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin ilgili raporlama döneminde hizmet kalitesi yükümlülüklerini yerine getirmediğinin Kurum internet sayfasında bir ay süreyle duyurulması hususlarına karar verilmiştir. (¤¤)

Full & Egal Universal Law Academy